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L'innovation élargie
L'innovation est souvent assimilée à la capacité à inventer et à améliorer des produits.
Cette conception de l'innovation n'est plus satisfaisante car elle a largement dépassé les frontières du produit.
La définition internationale de l'innovation distingue 4 champs d'innovation :
- l'innovation de produit ou de service,
- l' innovation de procédés,
- l'innovation marketing et de marchés,
- l'innovation organisationnelle.
Le 1er porte sur l'innovation produit/service et concerne les produits et services nouveaux ou significativement améliorés: nouvelles fonctionnalités ,qualité perçue ,gain de valeur, facilité de conditionnement ou d'utilisation
Le 2ème champ concerne l'innovation de procédés, ici sont concernés les procédés de fabrication, de production ou de distribution qu'ils soient nouveaux ou améliorés.
Pour ces 2 champs, l'innovation peut donner lieu à une traduction en termes de qualification (labellisation, certification, dépôt de brevet).
Le 3ème champ de l'innovation recouvre l'innovation marketing et de marché et porte sur :
- de nouvelles méthodes de commercialisation impliquant des changements en termes de conception, de conditionnement, de placement,
- la conquête de nouveaux marchés (y compris à l'international) avec ses aspects prospections et informations des clients potentiels et des systèmes de distribution.
Le 4ème et dernier champ est celui de l'innovation organisationnelle avec des facettes très différentes et très complémentaires avec :
- l'innovation fonctionnelle concernant par ex : les achats, la logistique, le marketing…, mais aussi l'externalisation de certaines fonctions, le développement de nouveaux partenariats ou coopérations, l'ingénierie financière, l'acquisition /gestion des savoirs, l'organisation de l'entreprise, la gestion et la formation des ressources humaines.
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